Le 3 novembre 2020, l'Invité SAWI a mis en lumière la contribution de Daniel Herrera, Directeur Médias et Communication de la BCV, lors d'une conférence exceptionnelle en ligne. Plongeons dans les détails de cette séance mémorable.
La conférence, intitulée « Quels sont les impacts de la crise liée au coronavirus sur la communication interne de l’entreprise ?», a offert un éclairage unique sur la manière dont la BCV a relevé les défis de la crise sanitaire. Cette plongée dans la communication interne a dévoilé les stratégies, réflexions et actions entreprises par la banque pour maintenir le cap dans cette période tumultueuse.
La BCV, anticipant la crise, a mis en place un dispositif complet sous la houlette de Daniel Herrera. Sa vision à 360° a transcendé la simple communication interne pour englober l'ensemble des mesures adoptées par la banque dans ce contexte particulier.
L'utilité a été le fil conducteur des actions de communication, visant à servir non seulement les collaborateurs internes mais également les clients. Des outils owned medias à la publicité et aux relations presse, chaque canal a été activé pour assurer une communication cohérente et impactante.
2020 était l'année du 175e anniversaire de la BCV. Les festivités ont été chamboulées, mais la banque a répondu avec créativité. Un bon de CHF 175.- offert à chaque collaborateur pour soutenir les commerces locaux a suscité un écho positif dans la presse.
Les étudiants en Bachelor du SAWI ont bénéficié d'une plongée approfondie dans la communication de crise d'une institution de renom. L'expérience a démontré la nécessité d'agilité et révélé de nouvelles opportunités dans un environnement en constante évolution.
La conférence a offert un panorama complet du dispositif déployé par la BCV, devenant une étude de cas éducative pour les étudiants du SAWI. Cela souligne l'importance d'adapter les stratégies de communication face aux défis inattendus.
L'Invité SAWI continuera à éclairer et inspirer en ligne via Zoom. La participation est ouverte au public, offrant une opportunité unique d'apprentissage. Nous exprimons notre gratitude à Daniel Herrera et aux participants pour avoir enrichi cet événement de leurs connaissances et perspectives. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour les prochaines dates et les liens d'inscription.
